Les utilisateurs d’ordinateurs et d’ordinateurs portables ont souvent dû faire face à l’écran bleu de la mort (BsoD), qui apparaît lors d’un crash critique du système Windows. En conséquence, le dispositif électronique redémarre automatiquement. Il est impératif de rechercher et d'éliminer la cause du problème, car sinon l'ordinateur pourrait ne plus fonctionner du tout à l'avenir. L'une des raisons de l'apparition de BsoD est la défaillance de l'application système interne Ntoskrnl.exe. Où se trouve ce fichier, pourquoi charge-t-il le système, quels sont les autres problèmes qu’il peut causer et comment les résoudre, lisez notre article.
Qu'est-ce que ntoskrnl.exe et où se trouve-t-il
Ntoskrnl.exe représente le noyau NT OS (noyau du système d'exploitation NT). Ceci est un fichier de noyau Windows. Il est lancé à l'aide du chargeur de démarrage NTLDR. Le fichier ntoskrnl.exe a une image intégrée (écran de démarrage) visible par l'utilisateur lors du chargement de Windows. Il s’avère que le chargement et le fonctionnement stable de l’ordinateur dépendent du bon fonctionnement de ce fichier, qui est une petite application. Et ça l'est vraiment. Lorsque Windows démarre, le chargeur de démarrage NTLDR transfère d'abord le contrôle à ntoskrnl.exe, à partir duquel le sous-système interne avec les pilotes de périphérique de l'ordinateur est initialisé.
Ntoskrnl.exe est situé à plusieurs endroits à la fois, ce qui vous permet de restaurer le démarrage de Windows automatiquement en cas d’échec.
Afficher les informations de localisation ntoskrnl.exe
Les versions de fichier diffèrent en fonction du nombre de cœurs de processeur et de la quantité de RAM installée:
- exe sur un processeur simple cœur,
- exe sur un processeur multi-core,
- exe sur un processeur monocœur avec plus de 3 Go de RAM installée,
- exe sur un processeur multicœur avec plus de 3 Go de RAM installés.
Causes des problèmes et messages d'erreur (tableau)
Causes de dysfonctionnements | Messages d'erreur |
|
|
Des problèmes peuvent survenir à tout moment. Essayez de suivre le moment où l'échec s'est produit - cela aidera à résoudre le problème à l'avenir.
Causes possibles de dysfonctionnement
Comme le fichier est un fichier système, son remplacement ne fonctionnera pas et il est difficile de le trouver. Et pas toujours le problème d'écran bleu ntoskrnl.exe est précisément le fichier. En général, il existe 6 problèmes principaux qui empêchent le traitement correct du fichier:
- Violation de l'intégrité du registre, en particulier des clés du fichier correspondant,
- L'exposition au virus qui a corrompu le fichier,
- L'application s'est écrasée à cause d'un autre programme,
- Conflit d'application
- Installation de fichier incorrecte ou corruption,
- Dysfonctionnement du disque dur.
C'est à cause de ce genre de problèmes que ntoskrnl.exe a commencé à apparaître en écran bleu Windows. Pour une détermination plus précise du dysfonctionnement, vous devez faire attention aux actions qui précèdent le problème.
Récupération de registre
De nombreux programmes peuvent vous aider à vous débarrasser du registre des mauvaises clés et des mauvaises directions. Il est déconseillé de modifier manuellement les valeurs, car cela pourrait entraîner d'autres conséquences négatives.
Par exemple, considérons l'application CCleaner, qui fait le travail correctement. Microsoft Fix It est un autre programme similaire, prêt à résoudre les problèmes de système les plus courants.
So ntoskrnl.exe comment réparer à l'aide de CCleaner:
- Téléchargez le programme,
- Lancez l'application et allez dans la section "Registre",
- Cochez les cases à côté de tous les éléments et "Chercher les erreurs",
- La procédure est rapide, puis créez un point de récupération (facultatif) et cliquez sur "Corriger les problèmes sélectionnés".
La procédure est automatique et l'application est gratuite, vous devez donc la contacter en premier. Nous vous recommandons également d'utiliser l'application Fix It, qui analyse le système, y compris le registre.
En outre, il est également préférable de nettoyer l'ordinateur des fichiers temporaires et des cookies, qui peuvent servir de lieu de dysfonctionnement. CCleaner peut vous aider.
Suppression de virus
Écran bleu Ntoskrnl.exe de Windows 7 ou dans toute autre version peut être provoqué par des virus. Il est difficile de prévoir le comportement du code malveillant, car divers algorithmes de travail sont utilisés. Habituellement, les maladies virales graves sont accompagnées d’erreurs et la maladie actuelle ne fait pas exception.
Pour éliminer la maladie, puis éliminer les dommages, vous devez utiliser des utilitaires anti-virus. De manière générale, ils conviennent tous à cette procédure et vous devez parfois en utiliser plusieurs. Exécutez une analyse de l'antivirus installé sur le système ou chargez un autre scanner. Nous vous recommandons d'utiliser Kaspersky ou Avast.
Crash du programme
En règle générale, un blocage entraîne la suppression ou la corruption de fichiers, mais avant de restaurer le ntoskrnl.exe Windows 10 à la position correcte, vous devez résoudre le problème. Il doit être basé sur les mémoires qui ont précédé le problème. Peut-être avez-vous modifié les paramètres ou installé une nouvelle application. La mise à jour des programmes existants peut également être une cause.
Supprimez le nombre maximal de programmes mineurs de l'exécution automatique, puis restaurez le fichier et utilisez la méthode spear pour déterminer le problème. La même recommandation s'applique aux conflits d'applications. La procédure de copie d'un fichier est décrite à la fin.
Conflit de logiciel
Souvent, les conflits ne sont pas tant l’application que le pilote. Ceci est non seulement une vidéo de "bois de chauffage", mais aussi de divers autres. Par exemple, un dysfonctionnement s'est produit lors de l'installation du progiciel pour la souris ou le clavier. Généralement, si cela est dû à une faute du fabricant, le problème est rapidement résolu, vous pouvez donc simplement mettre à jour le pilote.
Le problème ne réside peut-être pas à cet endroit, il est donc préférable de pré-diagnostiquer le dysfonctionnement. Redémarrez votre ordinateur, utilisez F8 pour passer en mode sans échec. Si tout fonctionne correctement, les programmes mineurs et les pilotes deviennent une cause probable.
Corruption de fichier ou de système
L'erreur ntoskrnl.exe étant une conséquence d'un problème système, vous devez utiliser l'outil de l'action souhaitée. Pour une telle procédure, il est préférable d'utiliser un utilitaire spécial de vérification de l'intégrité du système. Ça commence:
- Appuyez sur Win + R et tapez cmd,
- Puis insérez sfc / scannow.
Une fois le processus terminé, le résultat sera écrit. Vous pourrez également consulter un rapport plus détaillé dans les journaux.
Problèmes de disque dur
Si des secteurs sont endommagés sur le disque dur ou si des valeurs cassées sont présentes, il est alors difficile d’attendre un fonctionnement correct de Windows. Néanmoins, il existe des utilitaires spéciaux qui réaniment le disque dur, si possible. L’un d’eux est intégré au système, utilisez-le d’abord.
- Allez sur mon ordinateur,
- RMB sur la partition système et "Propriétés",
- Allez dans l'onglet "Service",
- Exécutez la fonction "Vérifier le disque pour les erreurs."
Il existe également des programmes tiers plus fonctionnels. Par exemple, utilisez l’utilitaire HDD Regenerator, il diagnostiquera automatiquement le problème et vous aidera à le résoudre.
Récupération du système
Vous pouvez essayer de ramener le système à son état normal. Cette approche vous aidera à ne pas vous soucier de résoudre le problème et vous retournera le travail correct.
La seule condition pour l'accomplissement est la présence d'un point. Si vous avez créé une sauvegarde alors que Windows fonctionnait correctement, la résolution de l'erreur ne pose plus aucun problème.
- Entrez le mot «Récupération» dans la recherche et sélectionnez l'élément de caractéristique, puis «Suivant»,
- Sélectionnez le point que vous souhaitez restaurer et démarrez la procédure.
Qu'est-ce que ntoskrnl.exe
Lorsque vous allumez l'ordinateur, un certain nombre de services sont lancés, notamment Ntoskrnl.exe, qui prépare les pilotes pour le travail et affiche l'image à l'écran. Dans ce cas, une erreur peut survenir, entraînant un arrêt du processus. Ce service est généralement situé sur le lecteur "C" avec d'autres composants du système et occupe plusieurs dossiers: System32, Cache du pilote, etc.
Raisons du dysfonctionnement
L'erreur ntoskrnl.exe peut se produire pour plusieurs raisons:
- Overclocking et sous-tension incorrect, entraînant une surchauffe.
- Suppression physique du fichier (en fait, c'est assez difficile à faire, mais c'est possible si vous utilisez un logiciel qui affecte les éléments du système).
- Corrompre / remplacer le fichier avec un virus.
- Dommage pour les entrées de registre.
- La présence de conducteurs problématiques ou anciens.
- Défaillance du système interne.
- Dysfonctionnement de Winchester.
- Le système d'exploitation n'est pas mis à jour à la dernière version.
- Dommage ou dysfonctionnement de la RAM.
Solutions possibles
L'erreur ntoskrnl.exe est grave, mais pas toujours fatale, et nous allons maintenant vous dire comment y remédier.
- Tout d'abord, vous devez accéder au «Bureau» et accéder aux fonctions du PC, car l'écran bleu couvre tout l'espace.
- Pour ce faire, redémarrez et appuyez sur la touche F2 ou Suppr (il existe parfois d'autres options, cela dépend de la structure interne du système d'E / S).
- Avant de déployer les options BSVV.
- Sélectionnez Charger les paramètres par défaut.
- Cliquez sur F10 pour confirmer votre sélection.
- Redémarrez à nouveau le PC - l’écran bleu disparaîtra et vous pourrez corriger l’erreur.
Nettoyage du registre
Jusqu'au retour de l'erreur ntoskrnl.exe avec un écran bleu (en passant, cela se produit le plus souvent sous Windows 7), vous devez commencer à agir. Tout d’abord, essayez de nettoyer le registre des entrées mal exécutées et obsolètes. Il est très pratique et sûr de le faire avec l’aide d’utilitaires spéciaux, comme le célèbre CCleaner.
- Téléchargez le programme et installez-le.
- Ouvrez une fenêtre et à gauche dans la liste, retrouvez le chapitre «Nettoyage du registre».
- Cliquez sur «Analyse» et attendez que tous les enregistrements problématiques soient trouvés.
- En haut, sélectionnez "Sélectionner tout" et "Corriger la sélection".
- Le programme proposera de faire une copie du registre - acceptez, enregistrez-le simplement dans "Documents" sur le lecteur "C", comme indiqué par défaut, mais dans un dossier séparé sur le lecteur "D".
- Après le nettoyage, exécutez à nouveau «Analyse» - et ainsi de suite jusqu'à ce que la liste des éléments endommagés reste vide.
Que sont les fichiers exe?
Les fichiers EXE ("exécutables") tels que ntoskrnl.exe sont des fichiers contenant instructions pas à pas suivies par un ordinateur pour exécuter une fonction. Lorsque vous double-cliquez sur le fichier EXE, votre ordinateur exécute automatiquement les instructions créées par le développeur du programme (Microsoft, par exemple) pour lancer le programme (par exemple, Microsoft Monthly Security Update) sur votre ordinateur.
Chaque application logicielle de votre ordinateur utilise un fichier exécutable.: votre navigateur Web, traitement de texte, tableur, etc. Cela fait des fichiers exécutables l’un des types de fichiers les plus utiles du système d’exploitation Windows. Sans les fichiers exécutables comme ntoskrnl.exe, vous ne pourriez utiliser aucun programme sur votre ordinateur.
Réparation de disque
Ensuite, vous devez vérifier le lecteur système et corriger quelques erreurs si elles sont détectées. Pour faire ceci:
- Recherchez l'icône de l'ordinateur et développez le contenu.
- Double-cliquez sur RMB sur le lecteur "C" (vous pouvez le nommer autrement - surtout, souvenez-vous qu'il nous faut une partition sur laquelle le système d'exploitation est stocké),
- Sélectionnez le dernier élément "Propriétés", puis le sous-élément "Service" et lancez l'analyse.
- L’ordinateur peut redémarrer plusieurs fois au cours du processus - c’est normal, ne vous inquiétez pas.
Aux mêmes fins, nous vérifions les fichiers du système interne et corrigeons les problèmes comme suit:
- Appuyez sur Win + R et attendez qu’une petite fenêtre avec une ligne de saisie apparaisse.
- Tapez "cmd" dedans.
- Maintenant, une fenêtre avec une boîte noire apparaîtra, où vous devez entrer: “sfc / scannow” et appuyez sur “Inter”.
- Vous pouvez également spécifier la commande chkdsk.
Attendez que le message indiquant que l'opération a abouti s'affiche, puis redémarrez le PC.
Analyse de virus
Souvent, les virus qui suppriment le fichier Ntoskrnl.exe du dossier racine Winnt_root System32 sont arrêtés au début de Windows. Ne négligez pas cette opportunité et assurez-vous de vérifier le système:
- Installez de bons antivirus: Kaspersky, Doctor Web, Eset, etc.
- Exécuter une analyse complète de tous les lecteurs.
- Attendez la fin de la procédure (cela peut prendre beaucoup de temps, vous pouvez le laisser du jour au lendemain).
- Supprimez tous les fichiers malveillants ou placez-les en quarantaine - il est préférable de faire ce que recommande l'antivirus.
- Recherchez des erreurs dans le système de fichiers et réparez tout ce qui est endommagé comme décrit ci-dessus.
Si un virus est introduit par un programme, il doit être désinstallé. Très probablement, elle ne voudra pas supprimer volontairement - le programme de désinstallation (par exemple, l'outil de désinstallation) et l'option «suppression forcée» vous aideront.
Mise à jour du système d'exploitation et des pilotes
Parfois, des problèmes avec ntoskrnl.exe et un écran bleu surviennent parce que le système n’a pas été mis à jour depuis longtemps: sous Windows 10, il est difficile de désactiver l’installation automatique des packages, mais dans la septième version, cela se produit souvent. téléchargez-les séparément (faites attention à la résolution: pour les ordinateurs portables x64, pour PC-x32). Supprimez tous les pilotes des anciens équipements inutilisés: imprimantes, tablettes graphiques, scanners, MFP, etc. («Panneau de configuration» - «Gestionnaire de périphériques» - cliquez avec le bouton droit de la souris sur un périphérique obsolète - Commande «Supprimer»).
Pourquoi ai-je des erreurs dans les fichiers EXE?
En raison de leur utilité et de leur omniprésence, les fichiers EXE sont couramment utilisés pour infecter les virus / programmes malveillants. Souvent les virus se déguisent en fichiers EXE inoffensifs (par exemple, ntoskrnl.exe) et se propagent via le courrier indésirable ou des sites Web malveillants, puis peuvent infecter votre ordinateur lors de leur lancement (par exemple, lorsque vous double-cliquez sur le fichier EXE).
En plus, les virus peuvent infecter, déplacer ou corrompre des fichiers exe existantspeut entraîner des messages d’erreur lorsque la mise à jour de sécurité mensuelle Microsoft ou les programmes associés sont en cours d’exécution. Ainsi, tous les fichiers exécutables que vous téléchargez sur votre ordinateur doivent être vérifiés avant leur ouverture, même si vous pensez qu'ils ont été obtenus à partir d'une source fiable.
Messages d'erreur courants Ntoskrnl.exe
Les erreurs ntoskrnl.exe les plus courantes qui peuvent se produire sur les ordinateurs Windows sont:
- "Erreur d'application Ntoskrnl.exe."
- "Ntoskrnl.exe n'est pas une application Win32 valide."
- "Ntoskrnl.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous sommes désolés pour le désagrément."
- "Fichier ntoskrnl.exe introuvable."
- "Ntoskrnl.exe introuvable."
- "Erreur de démarrage du programme: ntoskrnl.exe."
- "Ntoskrnl.exe n'est pas en cours d'exécution."
- "Ntoskrnl.exe a échoué."
- "Chemin d'accès de l'application défaillante: ntoskrnl.exe."
Ces messages d'erreur EXE peuvent apparaître lors de l'installation du programme, lorsqu'un logiciel associé à ntoskrnl.exe (p ex. Microsoft Monthly Security Update) est en cours d'exécution, au démarrage ou à l'arrêt de Windows ou même lors de l'installation du système d'exploitation Windows. Garder une trace de quand et où votre erreur ntoskrnl.exe se produit est une information cruciale dans la résolution du problème.
Causes des erreurs Ntoskrnl.exe
Ntoskrnl.exe problèmes peuvent être attribués à Fichiers corrompus ou manquants, entrées de registre invalides associées à Ntoskrnl.exe, ou un virus / programme malveillant.
Plus spécifiquement, ces erreurs ntoskrnl.exe peuvent être causées par:
- Clés de registre Windows corrompues, associées à la mise à jour de sécurité mensuelle Microsoft / ntoskrnl.exe.
- Virus ou programme malveillant qui a corrompu le fichier ntoskrnl.exe ou les fichiers de programme associés à Microsoft Monthly Security Update.
- Un autre programme a par malveillance ou par erreur supprimé les fichiers associés à ntoskrnl.exe.
- Un autre programme est en conflit avec Microsoft Monthly Security Update et les fichiers référencés qu'il partage.
- Téléchargement corrompu ou installation incomplète du logiciel Microsoft Monthly Security Update.
Êtes-vous toujours en train de rencontrer des problèmes ntoskrnl.exe?
Contactez-nous à tout moment sur les réseaux sociaux pour une assistance supplémentaire:
A propos de l'auteur: Jay Geater est président et chef de la direction de Solvusoft Corporation, société internationale de logiciels spécialisée dans les programmes de services innovants. Passionné par l'informatique toute sa vie, il aime tout ce qui touche à l'informatique, aux logiciels et aux nouvelles technologies.
Parcourez les fichiers EXE dans un ordre alphabétique:
Vous téléchargez le logiciel d'essai. Un abonnement d'un an d'une valeur de 39,95 $ est requis pour déverrouiller toutes les fonctionnalités de l'application. L'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin du contrat (en savoir plus). En cliquant sur le bouton "Démarrer le téléchargement" et en installant "Soft", je confirme avoir lu et accepté les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Solvusoft.